Términos y Condiciones

Nuestro sitio web (www.olimpo.bet) está operado por NG Gaming N.V., que está registrada por la legislación de Curaçao, con el número 157068 en Heelsumstraat 51, Willemstad, Curaçao, bajo la licencia número 8048/JAZ emitida por Antillefon N.V..

Por favor, lea los siguientes capítulos para conocer todos los términos y condiciones que deben cumplir nuestros clientes.

Primer capítulo

1.1 Al registrarse, tras hacer clic en el botón “Acepto los términos y condiciones”, usted confirma el hecho de que ha leído atentamente todo y está de acuerdo con todas las normas de la plataforma.

1.2 El registro no se completará si no acepta los términos y condiciones.

1.3 La empresa se reserva el derecho a modificar algunas o todas las normas o a eliminar alguna de ellas en cualquier momento, informando de ello al jugador.

1.4 Todos los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio web.

1.5 Todas las reglas, así como las instrucciones, libros de reclamaciones, y otros estarán disponibles en las respectivas páginas web del portal Olimpo.bet.

Capítulo 2

2.1 A toda la oferta de juegos, publicidad y otras actividades disponibles en Olimpo.bet sólo podrán acceder jugadores mayores de 18 años. Se solicitarán los siguientes documentos para su verificación: documento nacional de identidad (DNI), pasaporte peruano y tarjeta de inmigración. 

2.2 Registro:

a) El jugador deberá ingresar a la página web oficial y hacer clic en el botón “Registro”.

b) Completar el formulario y aceptar los términos y condiciones.

c) Activar la cuenta a través de un correo electrónico que recibirá en su buzón.

d) Acceda a su cuenta, una vez activada, utilizando su nombre y contraseña.

2.3 Para mantener la seguridad de la cuenta, el usuario está obligado a facilitar únicamente sus datos reales al registrarse. También está permitido hacer sólo una cuenta por persona, de lo contrario, la cuenta puede ser bloqueada por la administración sin posibilidad de recuperación y reembolso.

2.4 El usuario está obligado a someterse a un procedimiento KYC para verificar su identidad y edad. Este procedimiento requiere la presentación de documentos y domicilios válidos (DNI, pasaporte peruano, tarjeta de inmigración).

2.5 El usuario acepta que Olimpo.bet tiene derecho a llevar a cabo procedimientos de verificación, ya sea solo o con la ayuda de terceros, si existe alguna sospecha de que la información es falsa. Para ello, la cuenta del jugador podrá ser temporalmente congelada o bloqueada. 

2.7 Cualquier transacción que se realice en la cuenta del cliente será confidencial, lo cual está garantizado por Olimpo.bet.

2.8 El usuario acepta el envío de publicidad y cualquier información a su correo al registrarse en Olimpo.bet.

2.9 El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todos los datos de acceso a la cuenta.

2.10 La creación de una cuenta por parte de un jugador que no haya alcanzado la mayoría de edad puede considerarse un delito, por lo que Olimpo.bet tiene derecho a bloquear la cuenta de un jugador que no facilite datos de verificación.

Capítulo 3

3.1 Para jugar con dinero real, el usuario debe recargar su saldo eligiendo el método que le resulte más cómodo:

(VISA y MasterCard. La empresa garantiza la seguridad de todas las transacciones por su parte y no procesa ni almacena los datos personales de las tarjetas de sus clientes.

b) SafetyPay: el usuario puede utilizar la banca por Internet para sus pagos siguiendo las instrucciones que se facilitan en el sitio web.

c) El cliente puede realizar un pago en efectivo a través de cualquier agente corresponsal disponible en la opción “Depósito” del menú de usuario.

3.2 El ingreso en la cuenta del cliente puede tardar hasta 24 horas hasta que se hayan completado todas las comprobaciones necesarias. Si la transacción se retrasa, el jugador puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia.

3.3 El saldo no se puede recibir en efectivo.

3.4 El cliente puede realizar cualquier acción en la plataforma si dispone de fondos suficientes en el saldo para ello.

3.5 Olimpo.bet puede designar proveedores para que actúen en su nombre.

3.6 Todas las instrucciones de pago estarán disponibles en la cuenta del jugador.

3.7 Podrán presentarse comisiones adicionales en función del método de pago elegido por el usuario.

3.8 En el momento de ingresar fondos en su cuenta, es posible que se solicite al cliente información adicional para confirmar su identidad.

3.9 Los fondos que ingrese en su saldo sólo podrán utilizarse en juegos de la plataforma Olimpo.bet.

3.10 El saldo de su cuenta no podrá devengar intereses adicionales.

3.11 La cuenta se cerrará, siempre que no haya sido repuesta durante 6 meses.

Capítulo IV

4.1 Olimpo.bet tiene derecho a rescindir o cancelar cualquier cuenta de usuario a su entera discreción o por razones de violación de la ley, o sospecha de violación de leyes, reglamentos u orden público.

4.2 Olimpo.bet también tiene derecho a cancelar o suspender la cuenta de un cliente por los siguientes motivos:

• Abuso de promociones y bonificaciones, uso de software diferente y apertura de varias cuentas;
• El usuario es sospechoso de fraude.

4.3 Olimpo.bet tiene derecho a cerrar o suspender una cuenta si se detecta un acto de colusión, así como los siguientes:

• Inducir a otros clientes a la colusión;
• Colusión para influir en los resultados de las apuestas para obtener una ventaja;
• Creación de una sala para influir en otro usuario con el fin de obtener una ventaja;
• Crear un “juego pasivo”;
• Cometer un reinicio o transferencia de fichas.

4.4 Si un jugador lo desea, puede presentar una solicitud al equipo de asistencia y cerrar su cuenta en cualquier momento.

Capítulo 5

5.1 Todos los juegos disponibles para los clientes están registrados en el sistema Olimpo.bet.

5.2 El cliente acepta que los juegos no pueden ser cancelados.

5.3 Si durante una partida se pierde la conexión antes de que ésta finalice, el sistema finalizará automáticamente la partida de acuerdo con los algoritmos. En este caso, Olimpo.bet no se hace responsable de los resultados de la partida.

5.4 Olimpo.bet tiene derecho a anular cualquier apuesta realizada antes del inicio del partido, en cuyo caso el importe será reembolsado a su saldo.

5.5 Olimpo.bet tiene derecho a cancelar cualquier partido, en cuyo caso también se le devolverá el dinero.

5.6 Accediendo a la sección “Mis Partidas” de su cuenta, cualquier cliente podrá ver el estado de sus partidas con o sin premio.

5.7 Olimpo.bet tiene derecho a imponer restricciones sobre la cantidad máxima de apuestas en un evento concreto.

5.8 La Empresa investigará si existe alguna sospecha de que el Cliente pueda haber conocido el resultado de un evento.

5.9 El usuario se compromete a cumplir las siguientes reglas para apostar:

• Términos y condiciones de casino, casino en vivo y deportes virtuales;
• Términos y condiciones de las apuestas deportivas.

Además, también acepta quedar vinculado por los cambios:

• Reglamento de apuestas deportivas: Apéndice.

5.10 En caso de sanciones contra los jugadores, Olimpo.bet tiene derecho a no pagar los beneficios.

Capítulo 6

6.1 Al aceptar las condiciones, el jugador confirma lo siguiente:

a) Es mayor de edad.

b) No tiene otro propósito que apostar en juegos de casino y deportes.

c) Realiza apuestas en su nombre y no en nombre de terceros.

d) Toda la información proporcionada por usted al utilizar la plataforma es completa y correcta.

e) Todo el dinero que utiliza para depositar en su cuenta se obtiene legalmente.

f) No está implicado en ninguna actividad fraudulenta.

6.2 Si se causa algún daño a Olimpo.bet, el usuario se compromete a compensarlo íntegramente.

Capítulo 7

7.1 El Cliente no podrá utilizar Olimpo.bet para fines ilegales o perjudiciales para la plataforma.

7.2 El Cliente autoriza a Olimpo.bet a utilizar sus datos personales con fines comerciales.

7.3 Olimpo.bet recoge cookies, a través de la versión de escritorio y PC de la página web.

Capítulo 8

8.1 Olimpo.bet garantiza el tratamiento adecuado de los datos personales de conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales de Curaçao. 

Capítulo 9

9.1 El Cliente de Olimpo.bet facilita a la empresa sus datos de carácter personal, respecto de los cuales se tendrá en cuenta lo siguiente

a) el Usuario da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

b) El Cliente es consciente de que el tratamiento se basará únicamente en la organización, recogida, almacenamiento, consulta y uso.

d) El Cliente es consciente de que sus datos no serán transferidos a.

e) El Cliente confirma que es consciente de las consecuencias de la transferencia de sus datos a la empresa.

f) El Cliente es consciente de que el periodo de conservación de sus datos será de 5 años.

9.2 El Cliente acepta que Olimpo.bet pueda transferir sus datos personales si así lo requieren las autoridades.

9.3 El Cliente reconoce que los datos han sido transferidos voluntariamente.

9.4 El Cliente podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

Capítulo 10

10.1 El jugador podrá utilizar el servicio de asistencia de Olimpo.bet para presentar una queja o reclamación contra la empresa.

Capítulo 11

11.1 El jugador asume toda la responsabilidad de sus apuestas en Olimpo.bet y la propia empresa no ofrece ninguna garantía sobre el resultado de los partidos.

11.2 La empresa no garantiza la compatibilidad del software con todas las versiones de navegadores.

11.3 Olimpo.bet no garantiza que el software esté libre de errores que escapen al control de la empresa.

11.4 Olimpo.bet no garantiza que el sitio web funcione siempre sin interrupciones por motivos ajenos a la empresa.

11.5 La empresa no se hace responsable de las pérdidas de los clientes debidas a la pérdida de partidas.

Capítulo 12

12.1 Olimpo.bet podrá cancelar o suspender su cuenta si incumple alguna de las normas de la plataforma.

Capítulo 13

13.1 El Software alojado en Olimpo.bet es propiedad intelectual, cuyos derechos el Cliente no tiene derecho a infringir.

13.2 También es propiedad intelectual todo el contenido que el jugador ve en su pantalla, incluido el diseño, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, uso, software, música, sonido y otros archivos, etc.

13.3 Si un cliente utiliza ilegalmente los signos distintivos de la empresa, Olimpo.bet tiene derecho a emprender acciones legales.

Capítulo 14

14.1 La Empresa garantiza la más amplia protección de los derechos de los usuarios, siguiendo las condiciones vigentes en el territorio de la República del Perú, a las que declara su adhesión sin reserva ni limitación alguna.

Capítulo Quince

15.1 El Cliente no podrá transferir ni ceder sus derechos y obligaciones.

15.2 Olimpo.bet tiene derecho a transferir su posición y derechos.

Capítulo Dieciséis

16.1 Todos los acuerdos podrán ser utilizados como prueba en litigios y otros procedimientos. 

Capítulo Diecisiete

17.1 El usuario acepta recibir comunicaciones y promociones al aceptar estos términos y condiciones.

Capítulo Dieciocho

18.1 Al cambiar de moneda, el cliente deberá rellenar un formulario especial. También habrá una investigación apropiada por parte del equipo de gestión de riesgos de Olimpo.bet.

18.2 También en tal caso, el cliente deberá facilitar toda la información personal pertinente.

Capítulo Diecinueve

19.1 La Empresa ofrece a todos los jugadores la opción de restringir su cuenta Olimpo.bet durante un periodo determinado. Durante este tiempo, el cliente no podrá acceder a su cuenta (de 1 a 30 días).